财政局如何为民理财

一、指导思想
牢固建树“服务他人就是发展自己”的服务理念，以开展“迎奥运、讲文明、树新风”活动为契机，以打造阳光财政、民生财政为目标，深入开展“理财为民”特色品牌创建活动，全面加强财政队伍管理，提**部业务能力、宗旨意识和服务水平，推动全区经济社会科学发展、和谐发展、率先发展。二、活动内容
以打造“理财为民”服务品牌为载体，树立科学的财政发展观，发展经济、培植财源、壮大财力、提高理财水平；全力塑造“学习型、创新型、效能型、廉洁型、服务型”机关；形成争创“一流干部队伍、一流效能管理、一流服务质量、一流社会形象”的良好氛围。（一）强基固本，努力打造“学习财政”。着眼于建立一支高素质的干部队伍，建立健全集中学习、心得交流等一系列学习制度，使**理论学习经常化、制度化。继续强化业务培训，提高财政干部的业务水平，更新财政干部知识结构，使财政干部成为业务上过得硬的行家里手。（二）规范制度，努力打造“效能财政”。制订科学、合理、规范的内部控制制度，建立起运转高效、操作规范的工作机制，理顺工作秩序，在全局构建岗位明确、责任到人、服务标准清晰、考核体系完善的整体工作框架，提高机关整体工作效能和服务水平。（三）力促发展，努力打造“创新财政”。创新财政管理，积极探索部门预算、**采购、国库集中支付、乡镇街道财政管理体制等改革的新思路，研究建立绩效评价体系，努力构建公共财政框架，调整优化支出结构，着力保障国计民生。（四）勤政廉政，努力打造“廉洁财政”。严格执行《武清区财政局工作守则》、《财政工作人员行为规范》等规章制度，要求干部职工在与基层群众开展工作的过程中，坚决做到依法行政、优质服务、求真务实、廉洁奉公。严肃财经纪律，发现问题决不护短，及时督促整改。将财政工作向人大、**和社会公开，自觉接受社会监督。（五）完善举措，努力打造“服务财政”。以建立便民、利民的服务措施为核心，实施“五个一”工程。一是贴近服务对象，坚持做到收费依据、收费标准、办事程序、办理时限、责任科室、联系电话“六公开”，给服务对象一个“明白”；二是设置服务栏、指示牌、接待室等便民服务设施，送服务对象一个“方便”；三是公布投诉电话，抓好服务监督，给服务对象一个“放心”；四是认真落实服务承诺、首问负责和限时办结制度，实行零距离真诚服务，给服务对象一个“满意”；五是坚持抓好环境卫生的综合整治，优化办公环境，给服务对象一个“舒心”。三、实施步骤
“理财为民”服务品牌创建活动从2月份起实施，到12月份结束。分宣传发动、组织实施、总结评比三个阶段进行。（一）宣传发动阶段（2—3月份）。3月初召开全局干部职工动员大会，公布创建方案，讲述特色品牌创建活动的背景、现实依据，以及当前形势下开展此项工作对财政工作的重要现实意义。责成办公室将《实施方案》发放到机关各科室，各科室按照方案的要求，结合本科室工作实际制定针对性强、具体可操作的工作学习计划，并于3月底前报局办公室。（二）组织实施阶段（4—10月份）。按照实施方案的要求开展创建活动，办公室负责具体的组织实施工作，对整个创建活动统筹安排部署，并重点抓好以下几方面工作：
一要从认识“理财为民”服务品牌创建活动的重要性出发，围绕“科学理财、文明服务”这个主题，加强对干部职工的**理论、法律法规和职业道德教育。组织机关干部认真学习**报告、**涛**在十七届二中全会上的讲话、****的《**工作报告》，学习**同志在全市大讨论动员大会上的讲话以及区委三届五次全会和迎奥运环境建设动员大会、全区“解放思想、干事创业、科学发展”大讨论动员大会的精神，结合学习体会认真查找本科室、本人在服务基层、服务群众中存在的差距与不足。4月中下旬要组织机关干部开展军训及拓展训练活动，进一步磨炼干部职工的意志品质，提高大局观念和纪律观念，增强科学理财、为民服务的责任感。二是组织开展财政知识、会计知识、金融法规知识培训，办公室制定详细的学习计划，安排时间组织干部学习。从五月份起由各科室牵头，开展科室职能业务知识讲座，由各科室安排业务骨干进行讲解。要通过财税业务知识培训，全方位提高机关干部职工以及财税工作人员的知识水平和业务能力，努力纠正财政人员不懂财政、业务人员不懂业务的局面，推动财税工作整体上水平。10月份开展一次岗位练兵、业务比武活动，检验学习效果。根据我区大开发、大开放、大发展的客观实际，积极主动地与区委、区**工作思路相衔接，联合地税、国税部门对机关业务骨干和基层单位、基层部门财税工作人员开展财税知识培训，提升人员做好本职工作、推动经济发展的能力，为全区经济社会发展提供优质服务。三是围绕机关、科室和个人三个层面，把创建“理财为民”品牌活动涵盖到科室、辐射到个人，将品牌建设融入到科室的日常业务工作中，以创品牌促工作，营造机关树品牌、科室创先进、个人当标兵的浓厚氛围。活动要结合“满意在武清”创建、结合“解放思想、干事创业、科学发展”大讨论活动而展开，6月份组织青年干部开展一次“让青春在岗位上闪光”演讲比赛，激发青年干部干事创业的热情，从而在全局形成争创一流、敬业奉献、服务大局、推动发展的良好氛围。各科室要紧密结合**门的职能特点、立足本科室工作实际，细化服务标准，尽早制定出操作性、针对性强的服务举措。要通过完善各项服务举措，做到不让领导布置的工作在我手里延误，不让应传递的业务在我手里中断、不让应办理的事项在我这里积压，不让差错在我手上发生、不让来机关办事的同志在我这里受冷落，不让不良习气在我身上出现，不让财政局形象在我这里受到影响，努力打造让群众满意、被社会认可、在全区站得住、叫得响的财政特色服务品牌。（三）总结评比阶段（11—12月份）。11月份要通过领导包片走访、问卷调查等形式，深入乡镇基层单位以及企事业部门进行广泛的征求意见。各科室要对创建活动进行认真总结，并将创建活**况统一上报到办公室。局创建领导小组要对各科室创建情况进行筛选、评比，从中评选出学习先进科室、机关业务能手、最让群众满意科室、服务先进个人、最有创意服务举措等，经研究决定后在全局范围内予以通报表彰，对先进科室、个人进行适当奖励，具体办法另行规定。四、工作要求
（一）加强组织领导。为了加强对创建活动的组织推动和督促检查，按照工作要求，局机关成立“为民理财”特色品牌服务领导小组，局长杨中东同志为组长，副局长冯彪同志为副组长，办公室、行政科、监督科、会计中心等科室的科长为成员，办公室负责具体的组织实施工作，以确保工作中领导到位、措施到位、工作到位，保证各项工作任务的落实。（二）做好对外宣传，扩大品牌影响。一是扩大媒体宣传力度，在区电视台、《武清资讯》等宣传媒体的基础上，扩大到市级以及财政专业媒体，大力宣传财政改革的新思路、新举措、新成效，全面展示财政工作的良好形象，推介新武清、新财政的品牌服务理念，争取各届对财政工作的理解、关心和支持，努力营造品牌服务的良好氛围。二是积极向区宣传部门报送主题鲜明、立意新颖的信息，并利用局机关宣传栏、局域网等载体开展内部宣传，局机关要形成沟通顺畅、宣传到位的良好格局，真正使创建活动凝聚人心，形成合力。三是在机关内部制作“为民理财、为民服务”宣传栏，宣传服务品牌的内涵、意义，倡导、发动干部职工进一步增强创建活动的自觉性和主动性，确保取得实实在在的效果。