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理财通的安全卡丢失，里面的钱怎么办

2024-05-16 06:53:44
提问者: 负债人

8个回答

匿名 2024-05-16 06:53:44

最佳回答

需要提供以下资料供人工审核
1.**正面与本人头部正面合照
2.新**正面照片
3.旧安全卡**
客服电话这里好像不让写，我没办法直接给你，你可以进入理财通，服务中心，常见问题，客服联系电话，点开可以看到理财通客服电话，拨打然后根据提示依次按#3 2 1 0，就可以接通理财通电话客服，有时候客服电话忙碌，可能需要你多打几次，耐心等候。资料可能上传的时候总有问题，最好传一次资料，之后电话确认一次。如果几次下来自己感觉资料已经全了，可还是审核不通过，原因可能是几次的资料，没有关联，他们单次审核会发现资料不全，所以没有审核通过。这时你要再跟客服确认，让他们客服帮你直接把资料关联起来，这样后续问题就是等7个工作日
如果安全卡丢失，先不要急着去银行补办。首先应该把理财通里面的资金全部赎回，赎回到丢失的那张**。然后再去银行补办卡，就可以把原卡资金转入到新补办的卡里。最后，如果还要继续使用理财通的话，就把新补办的**绑定成安全卡即可。需要注意的是，这里新补办的卡是把原卡挂失后补办的卡，而不是再重新办理一张**。另：
很多人丢失**之后的第一反应就是去银行补办卡，这个时候如果理财通里面还有资金，就应该先赎回资金再补办卡。如果忘记赎回资金而先补办了卡，这个时候就需要先解绑原安全卡。安全卡丢失，解绑原安全卡就需要银行开具的挂失证明（加盖银行公章），然后联系腾讯人工客服，按照客服要求操作即可。