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在找第三方理财呼叫中心系统,这个呼叫系统都有哪些啊

  • 2024-05-03 19:10:26
  • 提问者: 负债人
匿名 2024-05-03 19:10:26
最佳回答
这些做得还是可以的话也就是那么几家,我公司装的是上海脉信的第三方理财呼叫中心系统,你去看下。用户拨打热线电话后,可以根据需要选择人工服务、自动语音查询、自动留言,并能够在几种服务中来回切换或转接其它热线电话;所记录的资料可以分门别类的进行统计并形成报表,供相关部门进行检索查阅;意见处理完毕,可由座席主动呼叫用户,告知处理意见,形成闭环处理流程。

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