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银行问答 我行理财产品达不到预期 客户来找 你会怎样答复

  • 2024-05-14 16:48:58
  • 提问者: 负债人
匿名 2024-05-14 16:48:58
最佳回答
理财产品不同于普通储蓄,理财产品都是有一定风险的,这一点你可以向他说明。如果之前你在向他销售理财产品的时候没有说的很明白的话,你可以找你的同事向他说明这一点,你的同事在解释是可以说“可能他当时没有给您讲的很清楚,但是您看,您买理财产品尽管没有达到预期收益,但是您的收益起码也比定期收益高出了好多对不对”。反正这个时候要做好的就是安抚好客户。也可以顺便让他了解更多关于金融或者理财的知识。

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