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天猫退款为什么会有部分被理财冻结

  • 2024-05-12 20:29:57
  • 提问者: 负债人
匿名 2024-05-12 20:29:57
最佳回答
您好,退款的前提是退货。首先要登录您天猫后台,申请退货,与商家达成一致后,您需要将货品以快递的形式发给商家,快递单号要录入到天猫后台系统。待商家收到货后,您可以要求商家确认收货,支付宝会自动将款项返还给到您的支付宝。如果商家,不及时确认收货,应该是十五天左右,支付宝也会把款退还给您。前提是,物品没有损坏,双方没有发生交易纠纷,如果有纠纷,可以申请店小二协助处理。

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