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经营金融贷款公司,怎么样与客户维护关系 !!银川的

  • 2024-05-15 19:53:33
  • 提问者: 负债人
匿名 2024-05-15 19:53:33
最佳回答
维护客户很多方法啊!可以试着使用邮件、短信、电话等综合的方式对客户进行拜访,特别注意电话不能太多,特别是对还没有建立太好关系的客户,可以利用短信的方式进行拜访或者**。然后再电话沟通~
邮件跟电话的方式就不需要多介绍了,邮件一般免费的163、sohu等等都可以实现。电话的话尽量使用统一的手机或者座机,尽量别让客户觉得乱。像北京天融通达的一号通业务可以参考,当然网通也有这种服务。短信的方式跟策略是很有讲究的,传统的那种卡发也就是收到的是手机号码的就不用再考虑了。**如电信跟106号的比较合适,如果能提供106开头全部固定号码的那是最好的了,像北京速达移动商务中心就有正规106**,各方面还不错。一般企业够大可以直接咨询10086,和移动签订合同。一般情况跟运营商的合作伙伴比较合适一些。短信策略上需要跟业务挂钩,比如如何策划好短信内容,如何安排跟进的电话拜访的时间等等。千万记住不能让客户觉得你骚扰他,你是为他提供有意与他服务的~

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