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理财未达预期,客户投诉,大堂经理怎么安抚
理财未达预期,客户投诉,大堂经理怎么安抚
2024-05-13 12:33:12
提问者: 负债人
2个回答
#热议#
信用卡申请个性化分期服务?
匿名
2024-05-13 12:33:12
最佳回答
首先,作为大堂经理,要懂得安抚客户的工作内容及顺序。1、先亲切(不能微笑,表示同情)地与客户问好,说明你是“经理”身份;2、聆听客户诉说—听清对方所说的内容,是报怨?是诉求?是无理取闹?3、等对方把话说完,如果是报怨,请求对方理解,向对方诉说你们工作的难处。如果是诉求,判断是否能及时为对方解决?如果确定能解决,就承诺帮他,并立即行动!如果是无理取闹,告诉对方:我非常理解您的心情,然后叫保安驱逐就ok
4、在安抚一个客户时,要顾及旁边的顾客,大事化小,小事化了,千万不要引起公愤。试一试,相信你可以做到更好!
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平安综合金融客户经理需要开发客户吗?
9
回答
2024-05-13 08:13:20
提问者: 未知
得看你是哪个部门的了,如果是保险的话,当然 现在在平安做保险可兼** 车险等业务。其实客户都是自己开发的,公司也会给你一些**,但也得自己通过打电话约访。希望对你有帮助 谢谢!不过平安做为金融集团还是不错的,就看你能不能进入好的营业区或者部门
银行客户经理、大堂经理、理财经理的岗位职责分别有哪些?三者之间的主要区别是什么?
10
回答
2024-05-13 16:33:31
提问者: 未知
您好!简言之,客户经理是负责贷款、理财产品,或者吸收存款等非柜面业务的专职服务人员;大堂经理职责是负责维持营业室秩序、解答客户咨询、帮助客户填单等;而理财经理职责一般只负责银行理财产品业务的办理,并为客户提供相应的服务等。黄河银行知道团为您回答
投资顾问、理财顾问、理财经理、客户经理有什么区别
6
回答
2024-05-13 00:31:32
提问者: 未知
投资顾问是专注于房产,客户等高端领域为客户提供专业的分析和答复,理财顾问就是熟知各大银行理财产品,根据客户情况才制定相应的方案,二理财经理就是管着理财顾问的领导,专业性就更强,客户经理,是理财顾问晋升后的称谓
听说客一客是直接让客户与客户经理对接,那么客户经理提供的理财产品有用吗?
4
回答
2024-05-13 19:16:48
提问者: 未知
理财专员主要负责帮客户理财,理财客户经理主要负责发展和营销客户,如果考取了理财师资格证书的级别就比较高了,高级的理财师会有自己的理财工作室。
银行理财经理怎么维护客户
4
回答
2024-05-13 19:19:37
提问者: 未知
专业是肯定的,现在市场上理财产品非常多,作为一个合格的理财经理,掌握市场上大部分的理财产品知识是很重要的,同时,人情是避免不了啦,沟通感情
银行理财产品收益未达到预期可以索赔吗?(非保本浮动的)
7
回答
2024-05-13 17:19:13
提问者: 未知
不可以的,因为非保本浮动型理财顾名思义收益就是浮动的,甚至本金都有损失的可能,理财产品协议书上有明确风险提示,索赔是没有理由的,只能自己承担风险。建议选择理财产品时不要贪图高收益,选择风险等级较低收益稳健型的。
投资理财怎么去寻找客户?
2
回答
2024-05-13 21:13:32
提问者: 未知
不错,说得好,大家鼓掌这儿有一个:合法、没风险、没加盟费;产品质量高、价格还便宜;奖金制度简单、倍增容易;不伤人不伤己、不愁人脉;永续发展的生意。欢迎交流
p2p理财客户经理待遇怎么样?
5
回答
2024-05-13 03:46:23
提问者: 未知
底薪2000多,另外2%左右提成
保险理财未达到预期收益投诉如何处理
6
回答
2024-05-13 12:09:04
提问者: 未知
任何理财参加保险的预期收益都是假定的,销售人员必须清楚告知给客户,您如果有当初销售人员留下的证据说明他跟你说的是确定收益不是假定收益,可以向保险公司投诉营销员,并且退保赔偿损失!
感觉理财进度达不到预期,该怎么办?
3
回答
2024-05-13 07:52:16
提问者: 未知
千里之行始于足下。1、制定计划2、严格执行3、如果执行不到位,定期查看偏差,找出原因,调整计划或者增强行动力。4、长期坚持,定有改善。
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