做酒店前台收银**一般是多少?

头条热点 2024-05-21 17:23:28
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底薪4500加房提,国企酒店待遇高,福利多,还管吃住,但是一个月也就6000。一般是4500左右。酒店前台收银有以下工作内容:
1.服从总台收银的工作安排,按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务。2.认真地进行交接班工作,不清楚的地方要及时提出,备用金班班交接,前帐不清后账不接。3.作好班前准备,认真检查电脑、打印机、计算器、验钞机、****、制卡机、扫描仪等设备工作是否正常,并作好清洁保养工作。4.掌握房态和客房情况,积极热情地推销客房,了解当天预定预离客人,确认其付款方式,以保证入住和结帐准确无误。5.快速准确地为客人办理入住、延房、换房及退房等手续,开房时主动向客人讲清房价,避免客人误解,并需做好客人验证手续和开房登记。6.准确熟练地收点客人现金、支票,打印客人各项收费帐单,及时,准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具**。7.熟练掌握酒店的相关知识,严格遵守各项制度和操作程序。8.根据房务部送来的房间状况报告,仔细核对,保持**确的房态。9.制作、呈报各种报表报告。10.每日收入现金必须切实执行长缴短补的规定,不得以长补短。11.切实执行外汇管理制度,不得套取外汇,也不得私自兑换外汇,并负责监督员工遵守外汇管理制度。12.为宾客提供所需要的信息,热情、周到、细致地帮助客人解决各种需求。13.每天收入的现款、**必须与帐单核对相符,不同**分别填写在缴款袋上。14.妥善处理客人的投诉,当不能解决,及时请示上级主管。 20210311
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