市场调研问卷

Cherry乔 2024-05-21 14:26:36
最佳回答
没有现成的问卷,但我觉得这个模板很适合你的调查内容!~
  一、营销环境分析
  1.企业市场营销环境中宏观的制约因素。
  (l)企业目标市场所处区域的宏观经济形势:
  · 总体的经济形势 · 总体的消费态势 · 产业的发展政策
  (2)市场的**、法律背景:
  · 是否有有利或者不利的**因素可能影响产品的市场?
  · 是否有有利或者不利的法律因素可能影响产品的销售和广告?
  (3)市场的文化背景,
  · 企业的产品与目标市场的文化背景有无冲突之处?
  · 这一市场的消费者是否会因为产品不符合其文化而拒绝产品?
  2.市场营销环境中的微观制约因素。
  · 企业的供应商与企业的关系 · 产品的营销中间商与企业的关系
  3.市场概况。
  (1)市场的规模,
  · 整个市场的销售额 · 市场可能容纳的最大销售额 · 消费者总量
  · 消费者总的购买量 · 以上几个要素在过去一个时期中的变化
  · 未来市场规模的趋势
  (2)市场的构成,
  · 构成这一市场的主要产品的品牌 · 各品牌所占据的市场份额
  · 市场上居于主要地位的品牌 · 与本品牌构成竞争的品牌是什么?
  · 未来市场构成的变化趋势如何?
  (3)市场构成的特性,
  · 市场有无季节性? · 有无暂时性? · 有无其他突出的特点?
  4.营销环境分析总结。
  (1)机会与威胁 (2)优势与劣势 (3)重点问题
  二、消费者分析
  1.消费者的总体消费态势。
  · 现有的消费时尚 · 各种消费者消费本类产品的特性
  2.现有消费者分析。
  (1)现有消费群体的构成,
  · 现有消费者的总量 · 现有消费者的年龄 · 现有消费者的职业
  · 现有消费者的收入 · 现有消费者的受教育程度 · 现有消费者的分布
  (2)现有消费者的消费行为,
  · 购买的动机 · 购买的时间 · 购买的频率
  · 购买的数量 · 购买的地点
  (3)现有消费者的态度,
  · 对产品的喜爱程度 · 对本品牌的偏好程度 · 对本品牌的认知程度
  · 对本品牌的指名购买程度 · 使用后的满足程度 · 未满足的需求
  3.潜在消费者。
  (1)潜在消费者的特性,
  · 总量 · 年龄 · 职业 · 收入 · 受教育程度
  (2)潜在消费者现在的购买行为,
  · 现在购买哪些品牌的产品? · 对这些产品的态度如何?
  · 有无新的购买计划? · 有无可能改变计划购买的品牌?
  (3)潜在消费者被本品牌吸引的可能性,
  · 潜在消费者对本品牌的态度如何? · 潜在消费者需求的满足程度如何?
  4.消费者分析的总结。
  (1)现有消费者,
  · 机会与威胁 · 优势与劣势 · 重要问题
  (2)潜在消费者,
  · 机会与威胁, · 优势与劣势 · 主要问题点,
  (3)目标消费者,
  · 目标消费群体的特性 · 目标消费群体的共同需求 · 如何满足他们的需求?
  三、产品分析
  1.产品特征分析。
  (1)产品的性能,
  · 产品的性能有哪些? · 产品最突出的性能是什么?
  · 产品最适合消费者需求的性能是什么?
  · 产品的哪些性能还不能满足消费者的需求;
  (2)产品的质量,
  · 产品是否属于高质量的产品? · 消费者对产品质量的满意程度如何?
  · 产品的质量能继续保持吗? · 产品的质量有无继续提高的可能?
  (3)产品的价格,
  · 产品价格在同类产品中居于什么档次?
  · 产品的价格与产品质量的配合程度如何?
  · 消费者对产品价格的认识如何?
  (4)产品的材质,
  · 产品的主要原料是什么? · 产品在材质上有无特别之处?
  · 消费者对产品材质的认识如何?
  (5)生产工艺,
  · 产品通过什么样的工艺生产? · 在生产工艺上有无特别之处?
  · 消费者是否喜欢通过这种工艺生产的产品?
  (6)产品的外观与包装,
  · 产品的外观和包装是否与产品的质量、价格和形象相称?
  · 产品在外观和包装上有没有缺欠?
  · 外观和包装在货架上的同类产品中是否醒目?"
  · 外观和包装对消费者是否具有吸引力?
  · 消费者对产品外观和包装的评价如何?
  (7)与同类产品的比较,
  · 在性能上有何优势?有何不足? · 在质量上有何优势?有何不足?
  · 在价格上有何优势?有何不足? · 在材质上有何优势?有何不足?
  · 在工艺上有何优势?有何不足? · 在消费者的认知和购买上有何优势?有何不足?
  2.产品生命周期分析。
  (1)产品生命周期的主要标志 (2)产品处于什么样的生命周期
  (3)企业对产品生命周期的认知
  3.产品的品牌形象分析。
  (1)企业赋予产品的形象,
  · 企业对产品形象有无考虑? · 企业为产品设计的形象如何?
  · 企业为产品设计的形象有无不合理之处? · 企业是否将产品形象向消费者传达?
  (2)消费者对产品形象的认知,
  · 消费者认为产品形象如何? · 消费者认知的形象与企业设定的形象符合吗?
  · 消费者对产品形象的预期如何? · 产品形象在消费者认知方面有无间题?
  4.产品定位分析。
  (1)产品的预期定位,
  · 企业对产品定位有无设想? · 企业对产品定位的设想如何?
  · 企业对产品的定位有无不合理之处? · 企业是否将产品定位向消费者传达?
  (2)消费者对产品定位的认知,
  · 消费者认为的产品定位如何? · 消费者认知的定位与企业设定的定位符合吗?
  · 消费者对产品定位的预期如何? · 产品定位在消费者认知方面有无问题?
  (3)产品定位的效果,
  · 产品的定位是否达到了预期的效果? · 产品定位在营销中是否有困难?
  5.产品分析的总结。
  (1)产品特性,
  · 机会与威胁 · 优势与劣势 · 主要问题点
  (2)产品的生命周期
  · 机会与威胁 · 优势与劣势 · 主要问题点
  (3)产品的形象,
  · 机会与威胁 · 优势与劣势 · 主要问题点
  (4)产品定位,
  · 机会与威胁 · 优势与劣势 · 主要问题点
  四、企业和竞争对手的竞争状况分析
  1.企业在竞争中的地位。
  · 市场占有率 · 消费者认识 · 企业自身的资源和目标
  2.企业的竞争对手。
  · 主要的竞争对手是谁? · 竞争对手的基本情况
  · 竞争对手的优势与劣势 · 竞争对手的策略
  3.企业与竞争对手的比较。
  · 机会与威胁 · 优势与劣势 · 主要问题点
  五、企业与竞争对手的广告分析
  1.企业和竞争对手以往的广告活动的概况。
  · 开展的时间 · 开展的目的 · 投入的费用 · 主要内容
  2.企业和竞争对手以往广告的目标市场策略。
  · 广告活动针对什么样的目标市场进行? · 目标市场的特性如何?
  · 有何合理之处? · 有何不合理之处?
  3.企业和竞争对手的产品定位策略。
  4.企业和竞争对手以往的广告诉求策略,
  · 诉求对象是谁 · 诉求重点如何 · 诉求方法如何
  5.企业和竞争对手以往的广告表现策略。
  · 广告主题如何,有何合理之处?有何不合理之处?
  · 广告创意如何,有何优势?有何不足?
  6.企业和竞争对手以往的广告媒介策略。
  · 媒介组合如何,有何合理之处?有何不合理之处?
  · 广告发布的频率如何,有何优势?有何不足?
  7.广告效果。
  · 广告在消费者认知方面有何效果? · 广告在改变消费者态度方面有何效果?
  · 广告在消费者行为方面有何效果? · 广告在直接促销方面有何效果?
  · 广告在其他方面有何效果? · 广告投入的效益如何?
  8.总结。
  · 竞争对手在广告方面的优势 · 企业自身在广告方面的优势
  · 企业以往广告中应该继续保持的内容 · 企业以往广告突出的劣势 20210311
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