尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,官网没有相关资料提供,若您的手机系统出现问题,建议您携带**,包修卡到售后服务中心让工程师为您检测手机。
具体服务中心查询请访问:
http://support-cn.samsung.com/support/servicelocations.asp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:
http://support.samsung.com.cn/pre-booking
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
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