消费者九大权利是什么?

龙之泉苕粉 2024-05-17 03:53:38
最佳回答

1.安全权

消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利,简称安全权。

2.知情权

消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利,简称知情权。

3.自主选择权

消费者享有自主选择商品或者接受服务的权利,简称自主选择权

消费者权根据自己的消费愿望、兴趣、爱好和需要,自主地、充分地选择商品或者服务。

4、公平交易权

消费者享有公平交易的权利;

5、求偿权

消费者享有依法获得赔偿的权利;

6、结社权

消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利;

7、获知权

消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利;

8、人格尊严受尊重权

消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利;

9、消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利

消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和**机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

扩展资料:

消费者权利包括商品生产的品种、花色、式样的建议权,对商品质量、数量、价格的监督权,对因商品质量问题而造成损害消费者人身、财产的赔偿及申诉权等。

在社会主义条件下,广大劳动者既是生产的主人,又是消费的主人。商品 (劳务) 生产经营者只有维护消费者的权利,才能实现社会主义生产目的。

参考资料来源:百科-消费者权利

20210311
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