淘宝退货,买了运费险过了很久还没退回来怎么办

张king啦 2024-05-18 15:59:13
最佳回答

运费险是需要等到退款成功以后的72小时内理赔到支付宝余额,需要等卖家收到货了,再同意退款,退款成功后运费险保单才会进行核实理赔的,您可以进入订单,查看到详细的进度。点击查看:退运保险,就可以看到预计理赔的金额和进度了。

扩展资料

运费险怎么申请理赔:

1. 在确认收货前,也就是交易尚未成功的时候,发起退货退款的申请。(交易成功后的退货退款申请不在理赔范围内)
2. 卖家同意您的退款申请后,需要填写正确的退货物流单号,若没有填写单号或单号填写错误都将无法获得理赔哦。
3. 退款显示“退款成功”后,保险公司会在72小时内进行审理,确认理赔后赔付金额将直接退回您的支付宝账户或**,您无需进行任何操作。

参考资料:淘宝网《运费险怎么理赔》

20210311
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