联通4g卡不知道怎么就40g封顶了,怎么可以解除封顶,现在流量都用不了了,直接给我关闭上网功能了

户外乞丐哥 2024-05-31 07:21:11
最佳回答
通常2g或3g套餐是6gb流量封顶,4g套餐是15gb流量封顶,详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询,实际情况以当地政策为准。
符合条件的用户可到归属地自有营业厅免费办理“取消/恢复手机上网流量封顶”的业务;需要注意的是:4g用户只能申请取消超出套餐外收费流量达到15gb时的流量封顶,不能取消国内数据总流量(含套包内和套包外各种收费、免费、定向等流量,含国际及台港澳流量)达到40gb时的流量封顶。办理“取消手机上网流量封顶”业务后,超出封顶值后的流量,按照相应资费标准收取费用。
温馨提示:各地市业务政策存在差异,实际情况以当地政策为准,详情建议您可联系号码归属地联通人工客服了解。 20210311
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