淘宝付款了没发货退款运费险能退吗

Xahhh 2024-05-15 16:35:04
最佳回答

淘宝付款了没发货退款后,运费险保费可以退。

卖家发货前买家申请退款(交易状态为“买家已付款”),经卖家“同意退款申请”然后达到交易关闭状态后保费和宝贝的费用会一并退回给买家

卖家发货选择的是不需要物流的运输方式。在卖家发货后,保险公司会进行核保,如果发现没有物流那么保费就会退回到客户的支付宝账户。

若卖家已经发货了,并且选择的是物流(快递)运输方式,那么保险已经出单,保费是不能退的。

扩展资料:

使用退货运费险的注意事项:

1、退货运费险只保退货的运费,发货运费不保;

2. 获得运费理赔的金额是固定的,所以会出现获得的理赔金额小于实际退货运费的情况;

3、确认收货前,发起退货退款,可以申请理赔;

仅退款的情况下,不会获得运费的理赔;

最近30天内确认收货之后失效的保单可以激活运费险,使用后,如订单发起售后退货(售后换货不支持),则会发起运费险理赔申请,核赔通过后给予理赔。

4、 必须填写正确的退货单号,超时没有填写退货单号或者单号填写错误都将导致无法获得理赔。

参考资料来源:淘宝网服务中心-运费险保费是否可以退回?

参考资料来源:唯品会帮助中心-什么是运费险?

20210311
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