您好
1、可能是贴膜遮住了听筒,2、可能是打电话时碰到音量减键,3、重刷固件试试,4、可能是进入了灰尘,可以拿去当地的客户服务中心进行清灰处理。这个是全国客户服务中心地址:http:///?q=service/network
附上官方正式版固件下载地址:http:///index.php?q=software/l**t&type=1&cate=102
附上参考刷机教程:http://bbs.coloros.com/forum.php?mod=viewthread&tid=590&highlight=%e5%88%b7%e6%9c%ba%e6%95%99%e7%a8%8b
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