有多种方式可查询账户余额,推荐以下常用的几种查询方式:
1.凭手机号码和服务密码登陆网上营业厅http:/// 在首页上点击自助服务 >查话费 >话费查询 >账户余额;
2.凭手机号码和服务密码登陆手机营业厅客户端后,单击查询 >话费查询 >账户余额;
3.手机编辑短信“cxye”或“ye”至10010;即可查询当前可用余额费用。
温馨提示:
如前期没有修改过密码,初始密码为手机号码后六位,登陆后需要重置密码后方可登陆网上营业厅查询和办理业务。
可凭初始密码登陆http:///首页点击自助服务 >办业务 >服务密码管理 >服务密码重置,即可重置密码。
或者在登陆界面https://uac.10010.com/portal/malllogin.jsp?redirecturl=http://点击“忘记密码”也可以重置密码。
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