如何应对价格战?

粉红星系小宇宙 2024-05-15 17:21:15
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华为掌门人任正非曾说:“价格战低价竞争,不仅损害同行、累死自己、坑死消费者,更损害**商业的未来!为什么实体店那么愿意动用价格手段?一个原因,就是见效快。假如销量下降了,你会怎么办?无非是:打折、促销、做广告。这三个都是在变相降价,一降价,就动销,速度快,效果好。在商家角度,店主之间通过不断对比降价,价格越低者,赢得越多顾客和越高销售量,但同时输掉了利润,若要从成本上补回损失,只能挑选**格较低、品质较差的商品,进而影响往后的客流量和销售额,恶性循环。在消费者角度,常降价的店铺会吸引对价格敏感的顾客,但因为低价吸引来的顾客,会因为更低的价格而离开。所以,价格无法带来顾客的忠诚!低价产生的是价格认同,高价产生的是价值认同和品质认同。低价吸引顾客容易,维护顾客难;高价吸引顾客难,但维护顾客容易。那么实体店店主如何应对价格战?焦点应该放在商品的品质上,打响品牌价值,维护和留住忠诚的顾客,用真材实料、与价值和品质匹配的价格,真诚面对自己和顾客,舍弃当下快速见效的销售量,实现长期效益。举个我作为消费者的实例,不怕你们笑话,我最近去买衣服,挑选中两件符合我心意的裤子,结果因为店主执意不肯降价,我放弃了。店主表明,我挑中的裤子质量好,一分钱一分货,不可以降价,而另外那些我没有挑中的商品中,就有价格低的,但是品质相对也低。虽然我因为没有降价没买成裤子,有点低落,但是我欣赏和佩服店主的经营方式,宁愿舍弃我这个顾客,舍弃短期利益,也得尊重商品的品质,保住它应有的价值,相信这位店主有其忠诚的顾客,支持着其实现长期盈利。创业投资家原创 20210311
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