有人说丰巢的存在彻底改变了门到门的快递方式,不管你在不在家都要自己去取快递,你怎么看?

坨坨_6002 2024-05-17 00:11:45
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快递包裹送到家是快递服务的初衷,为什么会演变成直接放菜鸟快递柜的现状呢?我想主要是用户需求和快递业不断发展的矛盾导致,起初快递为了生存相互竞争把快递费降的很低,不给派件员底薪等最大限度的节省开支,也就导致了无法保障服务的完整性。而受益方的消费者,买着9.9包邮的产品得到实惠并不买账,坚持认为价格低服务也必须做到位,于是矛盾逐渐升级。分析来看,各有各的难处。邮政**也是争眼闭眼想管管不了,他自己的ems快递做的都不如民营好,谈什么管理经验,作为主管部门收取管理费倒是很积极,顺手下发各种文件,比如禁止擅自将包裹放在快递柜云云,实际上并不能解决问题,只会让矛盾不断升级罢了。而快递员呢,没有底薪就只有多派件,一个包裹大概一块钱,蚊子苍蝇也是肉,如果真按要求全部送到家,相必没有人干,送个美团还有五元一单,况且工作时间只集中在吃饭点,干快递又累又没钱忙活一整天呢。但是为了生活,总会有人任劳任怨选择干吧,谁让**人口多底层劳动人民也多。消费者需求因人而异吧,比如老人小孩孕妇残疾人等,不方便下楼的遇到大物件怎么办,所以凡事不能一刀切。如果消费者将事情愈演愈烈,要求必须送到家,也不是没有可能,快递公司慈善机构,把快递派件费涨到6元一单起,相必美团外卖小哥都会抢着给你送到家。你认为还可以买到9.9包邮是产品吗,显然不能吧。电商消费习惯已经培养了,快递费涨价是必然的,割韭菜要的就是民怨为基础,替**买单的就只能是消费者,邮政局和快递公司怎么会替消费者的运费买单呢。就好比限塑令,最后不也从免费取到收费的过程吗,最后谁受益了呢?相必超市和塑料袋生产商家笑的最甜吧,可这么多年你见塑料袋消失了吗,是不是反倒更多了,这难道不是消费者自己zio出来的结果吗。争吵谁对谁错没有意义,快递员只是个打工者,没必要为难人家,谁都不是雷锋,目前情况下花多少钱享受什么服务心里要有数,那些家里有孕妇老人的,条件允许能选顺丰尽量选顺丰。实在不行也相互包容好好沟通,好好跟快递解释人家抽空也会送倒家的。 20210311
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