银行客户经理怎样系列地营销客户

譿珺? 2024-05-12 19:47:03
最佳回答
1第一条短信,介绍自己。 客户经理在通过扫街或者是银行分配,初步建立了自己的客户群体后,做的第一件事就是,利用银行的官方**,向所有的客户发一条短信,介绍自己。短信内容可以是:”您好!我是xxx,我们银行为了更好的服务客户,上线了一对一的服务机制,从此以后我就是您的专属客户经理了,您有任何需要都可向我咨询,我也随时听取您的意见与建议。“类似的。 发这一条短信的目的,是让客户对我们有一个初步的认识,相当于初次拜访,同时能展现我们的专业化和贴心化。2第二条短信,初步产品介绍。 在介绍完自己的三到五天之后,就可以着手发第二条短信了。既然是客户的专属客户经理,那势必需要向客户展示我们专业化全面化的金融理财实力,因此,第二条短信内容可以是”您好,最近经济环境多变,理财规划十分必要,针对您这些客户,我们银行专门做出了短中长期的家庭理财规划,分别是xxxx,为您的家庭资产保驾护航!“类似的这些内容。 发这一条短信的目的,就是展现实力的开始了,逐渐加深客户对我们的印象。毕竟,任何客户来银行都是因为需要实质的服务,期待银行能帮到他。3第三条短信,节日的祝福。 发完了前两条短信之后,正好碰上节假日,或者客户的生日,一定要给客户发祝福短信。短信内容不需要编辑的多么华丽,语言也不需要多夸张,只需用朴实的轻松的语气,真诚的向客户表达我们的心意即可。短信也不用太长,表达清楚意思即可。 我们不仅要把客户当客户,更要把客户当朋友,逢年过节,送上贴心的祝福,是营销客户最好的机会。end 20210311
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