银行网点转型发展的思路与对策

小婷? 2024-05-10 12:46:59
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浅谈邮储银行网点转型发展的思路与对策1、前言本文将着重探讨在当前的经济趋势和行业背景下,传统银行网点在改革和转型中所面临的问题及发展方向,旨在为我行的市场规划、业务拓展、团队建设等方面提出合理化建议及参考性意见,为我行的转型发展献计献策。2、背景(一)行业竞争日趋加剧从过去寡头垄断的四大国有银行,到今天街头林立的各种股份制、城商行,再到即将成立的前海溦众、蚂蚁金服等新型民营银行,银行间竞争日趋加剧。再加上近年来民间小贷公司、典当行的兴起,使得营销成本不断上升,行业利润水平下降。(2)互联网金融的冲击从2013年6月**上线为标志性的互联网理财,到现阶段p2p网贷**的风生水起,传统银行业务受到了来自互联网金融的强有力挑战。数据库管理的多样化、体验式服务的人性化、o2o衔接的一体化,都给传统银行业带来前所未有的压力。3、传统银行网点转型的意义(一)网点转型是适应市场环境变化,提升自身竞争力的需要随着市场化程度的开放,我行面临着多家同业机构的激烈竞争。从目前看,由众多网点构成的服务网络是我行的优势之一。但显而易见的是,我们的网点主要集中于完成客户交易和业务核算,符合现代化商业银行趋势的一站式营销和体验式服务的能力及经验都明显不足。网点转型主要是改进网点功能,解决服务标准化、规范化的问题,这也是服务差异化和专业化的重要前提,是提升商业银行零售业务竞争力的关键所在。 20210311
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