**存款时钱被吞了怎么办?

小红花 2024-05-12 17:30:58
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1在**上立即打印存款记录凭条。 遇到存款被发生故障的atm吞入时,要立即打印一份存款记录凭条。该凭条可以证明你曾在什么日期,哪个时间段,在哪个编号的**进行了自助操作。切记,要在机器的菜单中点击“打印”确认。2立即电话联系银行的客服电话反映故障情况。 拿出随身携带的手机,立即联系银行的24小时客服电话,向值班客服反映机器的故障情况,让他们有个报案记录。电话联系过程中,切记不要将关键信息搞错了,以免客服的记录随之也发生错误,对纠正机器故障的柜台再次存款带来影响。3同时联系银行当地的分理处业务人员要求处理。 如果是在工作时间发生的**故障,要立即联系当地的银行分理处业务人员,请求他们尽快对故障机器进行处理,及时清点存入的现钞金额,以确认故障时被吞入的现金余额。4记录atm的编号和存款日期、时间。 同时自己也要进行关键信息的记录。在打印存款记录凭条的同时,可以借助手机的照相功能,拍摄记录当时所处**的位置、时间及编号等信息。可以将凭条与机器同时拍入一张照片中,这样更说明了问题的真实可靠。5如果机器允许再存入一笔现金以示证明。 在第一次存款时的故障,过一会儿以后会自动消失,但故障存续期间的存款已没法通过机器来确认了。这时,可以再通过**存入一笔现金,以证明此前的故障曾经发生过,以及发生的时间和地点。6带着**和**去柜台再次办理存款手续。 在经过故障当时的电话联系和凭条保存后,通过银行方面的确认后,就要立即带上**和**,去柜**理故障数目的现金入帐手续。这是处理存款故障的最后一个环节,也是确认存款数目的最后环节。7切记下次不要去容易发生故障的atm自动存款。 那些容易发生atm自动存款故障的,大多是使用年份已久,机器性能老旧的**。所以,要学会吃一垫长一智,下次存款时要避开这些老旧的**,选择新开设的自助银行网点,这样会比较顺利的存入现金方便操作end 20210311
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