自动存款机吞钱了,但是银行人员不承认,但是小票没了,该怎么办?急!!!

M 2024-05-30 19:53:12
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首先确认几个关键1、钞票放进了存款机,直易异常结卡,钞票一直没有退出2、有卡存款未即时到账,无卡存24小时未到账。3、发生异常及时联系atm管理员或拨打客服电话求助,业内规范处理错账一般要3~7天。管理员记录了错账,最好过3天关注一下,如果7天后还未处理,可以找客服投诉;如果对处理结果存疑,可以继续找客服投诉,必要时去银监局投诉维权。 20210311
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