人寿保险的保单如何进行管理?

芯芯 2024-05-14 14:29:22
最佳回答
一般来说,绝对保密。一些领先的保险公司有强大的后援管里**,对客户的保单信息进行集中处理,统一管理。客服部负责对客户进行差异化服务管理,保费部负责续期收费管理,业管负责业务品质管理,保全部负责**及时变更,两核部负责核保核赔,售后服务进行客户维护等。各部门之间资源共享分工协作,并将所有资料严格保密,如有泄漏,严肃处理。情节严重的除名并移送司法机关,依法追究法律责任。 20210311
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