车险理赔怎么办

法学系大斌 2024-06-04 14:21:51
最佳回答
1当您的车辆发生交通事故后,首先要冷静,不要跟对方起争执。第一步:拨打122报**,告诉**你所在的位置。然后拨打保险公司的电话,人民保险是95518、人寿车险是95519、平安保险95512,等等就不一一罗列了,告诉保险公司查勘员你的位置。2第二步:用自己的手机将现场的全景照片先拍摄下来,各个角度都拍一下,这样最能反映现场的真实情况,然后将车辆的碰撞部位受损部位拍摄下来。然后把车挪到路边,防止交通堵塞,不然**和保险公司的车也很难开过来。如果车辆不能行驶,打开双闪灯,车后放置警示标志,驾驶员和随车乘客一起撤离到路边安全区域,防止出现二次事故。3第三步:准备好自己的**、**、**、**。**来到会拍摄车辆照片,以及****,如果车辆挪动了位置,就把手机里拍摄的照片给**就行了。登记完之后会根据交通事故的大小让双方车主到**队或者交通事故快速处理中心去处理,所谓处理就是给双方车主出具事故责任认定书,所以我刚才说事故发生后不要先去争执,事故责任的划分还是要根据**的认定。4第四步:保险公司的查勘员来到也是拍照片拍证件,大概流程跟**是一样的,但是要留意一点,如果**先到了现场并且要暂时扣留证件,那就先用自己的手机把**、**的正副本正反面都拍下来。这样的话可以通过微信把照片发给查勘员,节省了很大一部分时间。提前准备好的**和**也是查勘员要拍摄的,因为后期车辆定损完之后要把理赔款打到你卡里。5第五步:到**队或交通事故快速处理中心拿到事故责任认定书后,如果是自己的全责,就联系自己的保险公司查勘员;如果是对方的全责,就让对方联系他的保险公司;如果是同等责任或者主次责任,两家保险公司都需要参与理赔。拿过事故责任认定书之后就可以直接开去4s店了,现在的4s店服务比较到位,你只要把事故责任认定书给他们看,告诉他们你是在哪家保险公司保的就行了,剩下的他们会打电话给保险公司要求定损。最后就是保险公司转理赔款了,你可以要求把理赔款转到你自己的卡上,但是你要把钱先付给4s店并要求开具维修**;或者让保险公司直接把理赔款转到4s店账户,你只要在转账授权委托书上签个字就行了,维修**由4s店开好交给保险公司。end 20210311
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