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万年青跑步机运行起来有咔哒咔哒声是什么原因

Super wang 2024-05-30 11:51:25
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有可能是发动机问题!　　新买的跑步机，刚“跑”一个月就出现故障，换机后一个月，新换的机器又“跑”坏电动机，成都消费者曹女士昨日在成都一消协部门全力调解下，终于为自己讨回权益，厂商退还购机款7470元。　　　　意外：跑步机“消极怠工”　　　　据曹女士介绍，今年1月29日，她在一家大型商店购买了一台价格为8300元、品牌为三和松石的跑步机。然而，意外很快出现。刚好一个月，这机器就开始“消极怠工”，每天只能使用一次，而且每次仅能使用40分钟，速度极慢。“这机器咋的？”全家人极为不解。厂家上门检查后告知：电路有问题。她要求调换，被厂家拒绝。　　　　她以该跑步机主要电器元件存在质量问题，维修难以达到相应的质量水准为由，投诉至成都市消协，强烈要求更换新机。在市消协调解下，3月25日，厂家为她换了一台同型号的跑步机，并将保修期由以前的10年延长到11年。　　　　投诉：“麻烦”接踵而来　　　　曹女士以为新换了一台机器，可以放心地长久使用了。不料，新换的跑步机很快又出现故障。4月25日，新机彻底“**”，无论她怎样伺弄，它就是不再动弹。厂家维修人员上门检查后，无奈地告诉她：电机坏了。她当即气不打一处来：“又坏了？这怎么可能？这是新机呀！”她发现，两次坏损都是机器的关键部位———电器设备出现问题。她认为该种机型存在严重缺陷，即使有11年的保修期，也难以保证一家人长期正常使用。她向厂家要求：退货。　　　　　厂家却以消费者的要求不符合“三包”规定为由拒绝退货。多方协商无果后，曹女士再次将厂商投诉到消协。　　　　调解:退还货款7470元　　　　消协受理投诉后很快展开调查，发现消费者所使用的两台跑步机的确存在电器设备、元件坏损问题。同时，因该机连续两台都是刚使用不到一个月就出现质量问题，消费者已丧失对该品牌机型的信任，不愿接受厂家为其提供的相应的维修及更换服务。　　　　最后，经消协多方调解，双方终于达成协议：厂商同意退货，但需扣除10％使用折旧费，一次性退还消费者购货款7470元。 20210311
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