广发银行的客户服务专员主要工作内容是什么?

王爱笑 2024-06-01 04:25:00
最佳回答
接听广发银行**客户的**,提供优质的服务回答,让客户感受专业的银行服务,根据客服中心的总体指标,持续改善个人的服务质量及工作效率,增加客户满意度。具体工作内容如下: 1、根据公司提供的**进行电话确认,登记信息。2、以电话形式与客户进行问卷调查。3、提供有效的... 20210311
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