银行代收热费(采暖费)的业务操作流程或者方案

阿布 2024-05-23 18:20:32
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银行托收:  即用户通过授权用户开户银行代支付的形式,最为便捷方便,效率高,风险小。  1、用户在用户开户银行取得《 本市同城特约委托收款付款授权书 》(一式两联)  2、在横线处填写用户开户银行、用户单位名称(要与开通 ip 服务时签署的协议书上公司名称一致)、用户银行帐号  3、用户在收款人处填写:xxx暖气公司,在合同号码处填写开通 ip 服务时所获得合同号码,例: qh02000000001  4、用户将填写好的付款授权书加盖公章后,交到开户银行,银行盖章后,授权书生效。  5、用户将生效的付款授权书传真到银行,两个工作日内用户托收结算方式受理完成。  6、每月 11 日至次月 10 日为一计费周期,出帐后第二天用户即可得到通过电子邮件提供的供暖明细帐单,如用户没有电子邮箱,也 可选择传真或邮寄的方式获取话费明细帐单(一般在每月 15 日左右可以收到)。  7、每月 20 日我公司通过用户开户银行托收当月供暖费。用户的开户银行在确认我公司此次托收符合人民银行相关规定,符合用户委托后,从用户帐户将供暖费划拨到我公司帐户。  8、每月 25 日用户可从开户银行取得当月的收费凭证,即可作为财务记帐的凭证。 ( 银行托收单样本 )  9、如果用户对帐单计费产生疑问,可向我公司客服中心投诉,亦可通知开户行终止次当话费托收,待问题解决后再授权银行托收。 20210311
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