我去年5月14日卖了10000元5年期保险,过了两天后我想退保,当时在电话回访里我也说了我要退保,
退保要去保险公司办理退保手续,保险公司有正式的文件下来.电话里说的不算数的,最多也就是个备案记录而已,你的保险是继续有效的. 还有当时你要退保时,为什么偏偏这时找不到代理人呢? 代理人是真有事不在,出差了,还是这几天在故意躲着你呢?因为保险法规定,买了保险后,当合同送到客户手中时,当客户签署了保险回执后开始客户有10天的犹豫期,在这10天内是可以无条件退保的,这时退保,保险公司是全额退费(最多就收取10元的保险合同成本费).要是过了这10天犹豫期,再要求退保时,客户就会有损失,所以当过了这10天,许多客户考虑到损失太大就不退保了.所以有些素质不高的就在这10天内躲着客户,借口有事,出差等理由躲过10天.凡是这样的代理人其销售的产品有可能是有问题的,因为一般客户买了保险都不会退的,但当客户买了后,可能发现保险合同的利益与代理人介绍的不一样时,才会退.这样的代理人也才会躲着客户.要不然她要出差之前早就告诉你了. 支招:除了知道代理人的联系方式外,一定要事前知道保险公司的办理业务地址.防止联系不到代理人时,自己也可以去保险公司**业务. 另外买保险时多了解一下保险公司的服务情况:有的保险公司无论你办理何种业务时,都不需要亲自去保险公司跑(当然你自己要是自愿的另当别论).只要一个电话,要嘛打代理人的,要嘛打保险公司的客户服务电话都可以的.自然有人来给你办理业务.(比如说就是这样一家公司) 20210311