平安**显示审核通过,但至今未收到,该怎么办?

睡着的老虎 2024-06-01 01:29:37
最佳回答
卡片申请通过后,一般需2个工作日制卡;制卡完成后一般2-4日内寄达(偏远地区1周内寄达)。如超过以上寄送时效,仍未收到:1、核对卡片申请时的账单地址、邮编等是否填写正确;2、通过平安口袋银行app(**-办卡进度)、物流单号核查卡片具体寄送情况,或者致电平安银行****进行咨询;3、若卡片物流显示退回营业部,可致电**客服再次核对寄送的账单地址、邮编,确认无误将重新寄送;4、若邮寄时间超过10天,且卡片显示没有退回营业部,核对账单地址和邮编无误,可申请挂失补卡。 20210311
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