如何做好客户服务?

LORI呀. 2024-05-30 08:39:10
最佳回答
三年前还在传统银行工作的时候,听说过这样一个案例,由于员工工作疏忽,业务凭证忘记让客户签名,于是电话叫客户来签...客户服务可以创造产品或服务的差异化,提高企业的核心... 20210311
汇率兑换计算器

类似问答
  • 如何做好客服的工作?!
    • 2024-05-30 03:52:58
    • 提问者: 未知
    1热线客服。如果你从事的是解答客户生活指南类的热线客服,那么你一定要对你**的页面熟练操作,以便更快捷的解答客户的问题,比如,客户询问你从哪到哪的公交线路,你在说,“请你稍等,我帮你查询”的时候, 就已经打开查询页面了,然后,再说“感谢你的耐心等待”的时候,可供参考的线路已经出来了。热线客服要求的就是速度。2投诉客服。如果你是投诉客服,那么你一定得具备一个好的心态和一个好的脾气,要不然你一定会和客...
  • 如何做好金融服务工作?
    • 2024-05-30 13:59:23
    • 提问者: 未知
    企业是经营特殊商品货币、货币资本以及与此相关的金融服业。金融是为社会物质资料的生产和流通提供融通资金的服务,是金融企业有效经营货币与货币资本的成功保障,是营销管理的一项具有决定性意义的活动,是金融企业提供的全部金融业务与其以客户为中心的金融服务意识、服务活动、服务质量与结果的整合。那么如何做好这项服务呢?笔者认为大概从以下几点做起: 一、关注客户 金融企业的客户服务必须要关注客户的因素...
  • 如何做好服务工作
    • 2024-05-30 03:18:02
    • 提问者: 未知
    怎样做好客服服作首先:客户服务工作的好与坏代表着一个企业的文化修养、形象和综合素质,明辩誉于企业利益直接挂勾;能否赢得价值客户,不尽是企业的产品质量,产灶闷品标准,产品价格等方面的问题,客户服务也是一个关键环节。其次:在社会发展逐步深入,产品竞争日益激烈,当产品标准在同一层次的时候,客户服务工作将首当其冲。客户服务工作在很多知名企业都把它当作企业品牌来经营,客户服务工作主要包括售后服务、客户接待、...
  • 求问如何提升客户服务满意度?
    • 2024-05-30 06:30:18
    • 提问者: 未知
    摘要:随着产品技术壁垒的逐渐消失,同行业竞争的日趋激烈,企业无论大小,产品或服务无论简单或复杂,客户服务都已经成为企业参与竞争的法宝。因此国内企业面临着客户服务竞争的挑战。随着产品技术壁垒的逐渐消失,同行业竞争的日趋激烈,企业无论大小,产品或服务无论简单或复杂,客户服务都已经成为...
  • 如何做好银行客户维护?
    • 2024-05-30 15:59:32
    • 提问者: 未知
    1、按客户贡献度(存入资金多少)办理vip卡 2、享受待遇,如:不排队等 3、举办业务、理财讲座 4、举办理财沙龙与知名公司的董事长、基金经理互动研讨 5、将理财产品信息...
  • 如何提升客户服务水平
    • 2024-05-30 20:07:25
    • 提问者: 未知
    首先,证券公司已经是个服务行业了,可不是十几年前,开个户还得走后门。那你就想想去饭店吃饭怎么为你服务呢。现在老年人炒股的也不少,多对他们做点工作,信息上,股票的技术指标之类的,开点课多讲讲
  • 如何做好精益服务
    • 2024-05-30 09:09:48
    • 提问者: 未知
    服务乃金融行业之本。近年来,深圳发展银行深圳分行在服务品牌战略的道路上大步前行,成绩斐然。自2006年伊始提出“以客为尊、从心开始”的服务理念,到2009年全面实施“精益服务工程”,从2008年第一届服务形象大使新鲜出炉,再到2010年第二届服务形象大使引领服务再升级,无不体现了深发展对于服务品质的精益求精和不懈追求。  深发展深圳分行对于服务的重视和专注结出了累累硕果。深圳发展银行深圳分行被评为...
  • 银行客户服务助理好做吗?
    • 2024-05-30 03:42:16
    • 提问者: 未知
    干什么都是从基本的做起,一步步的来的,只要你好好的干,又有能力的话,总是会有成功的一天的。
  • 保险业如何做好客户服务
    • 2024-05-30 09:08:31
    • 提问者: 未知
    最简单最有效的就是把你的客户当成最好的朋友一样,始终把客户的利益放在你的行为之前。
  • 服务部门称呼:客户关怀部,客服关系部,客服服务部,叫哪个好?
    • 2024-05-30 17:43:44
    • 提问者: 未知
    客服中心
汇率兑换计算器

热门推荐
热门问答
最新问答
推荐问答
新手帮助
常见问题
房贷计算器-九子财经 | 备案号: 桂ICP备19010581号-1 商务联系 企鹅:2790-680461

特别声明:本网为公益网站,人人都可发布,所有内容为会员自行上传发布",本站不承担任何法律责任,如内容有该作者著作权或违规内容,请联系我们清空删除。