什么是首席客户经理制

阿晨 2024-05-24 20:58:05
最佳回答
首席客户经理制是一个团队的概念,旨在为优质客户提供相当于财务顾问的一揽子金融服务。具体而言,对于每个总分行级的大客户,都配备一名高管作为首席客户经理,由其牵头领导由公司、电子银行、投行、个金、**等多个部门成员组成的营销服务团队,该营销团队中又细分四种角色,即行业经理、产品经理、客户经理和风险经理。 20210311
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