丰巢快递柜超12小时强制收费,你觉得这样的收费制度合理吗?

阿扎不亚 2024-05-25 06:57:23
最佳回答
丰巢的收费标准如下:1)超过12小时时长,每12小时收费0.5元。2)3元封顶。目前针对这个收费标准,很多人都持有以下意见:1)需要增加免费时长为24小时。2)需要增加是否投递快递柜的选择权。目前,丰巢给出的回应是,坚持12小时不变,理由是大数据计算10点钟投放最多,需要用户在晚10点左右取出,很合理。这项举措是为了提高利用率让第二天快递小哥有仓可用。但是我们计算一下,早10点到次日10点正好24小时,此期间取出根本不会影响高峰期的使用。同时,丰巢认为通知用户的是否放入快递柜是快递员的责任。然后丰巢提出了,要运营鼓励计划,鼓励消费者按照丰巢要求取件和使用其产品。wtf?简单动脑子想一下就知道,12小时消费者很容易超时,而24小时则大大降低了超时风险。这明显是一波“反智”的操作,同时,联想到之前丰巢用赞赏诱导消费者付费的行为,这是有多“渣”才会把消费者当傻子?紧接着,丰巢最近推出的新功能,暂存柜?明知道仓不够用还提供类似于超市储物柜的服务,却让消费者必须强制12小时取走?我不知道丰巢的“渣操作”还有多少,但是这样的产品与运营模式已经让我对丰巢失去了最后一点希望。 20210311
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