**被保险公司强行扣款

桑杰 2024-05-16 06:11:21
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据消保委介绍,浦发、中信等商业银行纷纷在原有“银保”业务的基础上,与联泰大都会、中德安联等保险公司联合,通过在银行现场销售或电话销售等方式向**持卡人推销保险。今年9至10月,本市消保委受理保险服务类投诉78件,其中涉及银行**“嫁接”保险销售的相关投诉8件,占到10.26%。针对消费者投诉反映的问题,消保委对于此类保险推销模式提出三大质疑。  质疑一:消费者在银行**时并不知晓会与保险服务“联姻”。而保险公司在电话推销时,消费者并不能详细了解该保险的具体内容。  质疑二:按照《上海市消费者权益保护条例》第二十九条规定,经营者未经消费者本人同意,不得以任何理由将消费者的个人信息向第三人披露。**银行应妥善保管和使用消费者的个人信息,不应当在消费者毫不知情的情况下将他们的个人信息随意传递。  质疑三:通常情况下,**扣款必须在消费者本人签名确认后才可进行,而有些保费扣款却省去了消费者签名确认的环节,特别是电话推介,只需消费者口头同意便可使保险合同成立,直接在**内扣除保费。针对这些问题,消保委建议消费者在选择保险产品时应当审慎,不要轻易作出承诺。同时建议商业银行,应规范保险兼业代理行为,只有在取得客户认可后,才能将**向有关保险公司提供。 20210311
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