如何对银行进行投诉

赤沐晴子? 2024-05-28 07:53:57
最佳回答
一、银行投诉如下1、官网投诉进入建设银行官方网站,点击“联系我们”,就可以进入到**银行的客户留言页面。  在页面的类别可以选择“投诉”,选择分行所在区域,填写需要投诉的内容,如果需要进行回复的,则选择“邮件回复”,并填写姓名、电子邮件、联系电话等信息。填写完毕之后,点击发送。2、拨打客服电话建设银行的客服电话为:95533  接通电话后,可以根据语音提示选择人工服务。然后把具体的情况跟客服人员进行投诉,约定好解决的时间等事宜。3、向银监局投诉对银行处理投诉的方法感到不满意,或银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复,可向银监局寻求帮助。  向银监局投诉应以书面形式进行,并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。一般来说,口述形式或匿名投诉银监局都不便受理。 20210311
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