所谓的互联网思维究竟是什么？互联网运营思维代表着什么？

洁yoyo_ 2024-05-25 11:36:26

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互联网思维其实是很多种思维模式的集合，是由于互联网的发展过程中，人们对于互联网的特性研究后，所总结出来的具有互联**性的思维方式。我们接触互联网的市场长了以后，我们会发现，互联网改变了我们人类的通讯方式、购物方式、出行方式等等，而这些改变，都是建立在互联网能够通过信息拉近人与人之间的距离，让空间和时间长的成本大大降低从来带来的价值。而围绕着这种变化方式去思维的模式，就叫做互联网思维。虽然现在网络上有很多人总结了很多种互联网思维的种类，就我看来，其实没那么复杂，其实就三个：流量思维、跨界思维和数据思维。啥是流量思维？在互联网的时代，流量就代表着钱，几乎所有的互联网公司，都是先烧钱做流量，然后再去思考如何用这些流量变现。我们看腾讯、淘宝、美团、滴滴、ofo等等这些互联网公司，不管他们最终是成功了还是失败了，在创业之初时，都是各种的打折，各种的免费，各种的优惠券，为了就是得到用户，获得流量。当时要说这些公司的高层们没有想如何盈利？那肯定是不可能的。不过，他们自己肯定没有考虑得那么清楚，都是在自己的流量累计到了一定的量时，量变带来的质变。而这种思维模式带来的就是：1. 免费的互联网，2. 羊毛出在猪身上狗来买单的情况。这种思维的方式，其实可以应用到很多的行业。例如：小米就是使用这种互联网思想来生存的一家手机制造商。小米的硬件设备基本是非常薄的利润，要靠这个来发展，非常困难。但是，购买小米手机的用户，就会使用小米的应用市场，下载游戏来玩，而这里面的内购消费，小米是要抽成的。同样，还可能会购买或使用小米的一些服务，例如云盘、阅读、视频甚至钱包。这样，小米都可以获得利润。还有，在小米的应用市场还有广告，应用安装时也会有推荐，这些都是付费的服务，不需要用户付钱，会有商家来支付这些费用，而这些都是用户流量所带来的价值。这种思维的模式就是典型的流量思维方式。啥是跨界思维以前，我们的传统行业中有非常多的界限。这些界限在行业内存在，在行业之间就更加的严重，这就导致了，很多时候，企业并不能很好的了解市场的变化、环境的变化，最终在战略制定的时候出现问题。例如：有个公司叫康师傅，还有个公司叫统一，这两家公司都生产方便面，两家公司在以前相互竞争，抢夺市场。但是2015年，康师傅发现自己的销量大幅度下滑，几乎达到了最低点，康师傅以为是统一干的，就去调查统一，想知道原因。但是去统一一看，发现统一的销量也一样跌倒惨不忍睹，而统一还以为是康师傅干的，正想找康师傅干一架。最后，两家公司一起进行了分析，发现，原来凶手有两个，一个叫外卖，一个叫高铁。在高铁普及前，由于火车上吃饭很贵，而且一坐基本就是1-2天，因此，很多的乘客会准备很多方便面。但是高铁开通后，原来到北京需要30多个小时，现在只需要9小时了，时间大大缩短，而且，高铁上也推出了15元的套餐，更加的实惠了，因此，在火车上吃方便面的也就变少了。方便面的另一个市场，也被外卖所打压得变形了，以前大家工作后，没时间做饭，图方便就会买方便面。但是有了外卖以后，叫个外**吃方便面更方便，味道还好，自然就没有人愿意吃方便面了。而导致康师傅和统一对这种市场变化反应不及时的原因就是因为界限。以前的零售行业中，康师傅这样的生产厂家，其实是无法直接的接触到消费者的，他们只能通过代理商给他们反馈的情况，分析市场发展。实际他们的消费者是谁？比例是多少？为什么选择吃方便面？他们都无从得知。最多就是通过片面的市场问卷了解情况。也因此，康师傅和统一在整个方便面市场受到冲击的时候，并没有第一时间做出反应，从而被打得过措手不及。假如我们有跨界的实现，在通过互联网的手段，其实可以很好的解决这些问题。以前我们没有办法知道最终消费者的情况，市场的消费情况，是因为层级过多，层级直接的消息无法互通。但是，互联网可以很好的打通这个隔阂，通过系统化、数据化的方式，让上下游的数据贯通，对于消费者来说，我们可以实现食品的溯源，这批产品的如何生产加工出来，如何流通的，对于生产企业，可以及时的了解每天的销售情况，各个环节的流通情况，汇总分析，做出战略调整。甚至，康师傅可以了解到是哪个车，哪个司机运了他的那批货，经常出问题，要求对这个承运商进行整改。这种，打破原有的界限，让信息可以更快更好的同步，甚至让两个不相干的行业相互融合的思维方式，就是跨界思维。最后，啥是数据思维要明白数据思维，首先要明白数据的价值，数据如何创造价值。在没有大数据运算的时代，我们其实也有大数据，各行各业都统计了自己的数据，也会根据数据做出很多的数据模型，来做分析。其实，数据的价值一直就存在，但是到了大数据时代，数据的价值就更加的体现出来。我们应该记录什么数据，分析什么数据，保护哪些数据，就是一种数据思想。就好像阿里云的王坚曾经说过的一样，红绿灯和**是安装在同一个位置，但是他们却谁也不认识谁。这其实就是一种数据思维，**有很多是会收集车流量的数据，并且上报到交管部门，但是，这些数据却没有被用到红绿灯的控制优化上，仅仅是作为一个统计数据，产生的价值就十分有限，如果我们使用数据思维来思考，这些车流量数据通过计算机分析后，应用到红绿灯的时间控制上，我们就可以对城市的拥堵路段进行引流，让车辆能够尽量的少进入到拥堵路段，避免拥堵加剧。上面这个场景中，两个数据其实是有直接的关系，只是我们合理的利用。但还有一些数据，是我们本来就忽略了的。例如：停车场的车辆出入数据，对于银行**的作用。有人可能会想，停车和**有什么关系？其实关系不小，很多**的用户，可能会填写自己的车辆信息和房产信息，从而获得更高的**额度，当然，还有用户会办理车主卡。这样，银行就有大量的**，而商场的停车场出入记录如果能够和银行的**数据进行整合分析，银行就能够知道用户经常出入的商场是哪些？每次逗留的时间是什么时间段，这样就可以有效的分析出，用户是去逛街购物还是吃饭，主要的时间段周期。然后就有针对性的和商场的商家合作，开展刷卡优惠的活动，这样，银行就能够提高自己**的使用率，获得更高的收益，而商家也能够得到更多的持有这样**的客流，一举两得。而我们的现实场景其实还有很多这样的情况，只是我们不明白这些数据的意义和价值，所以把它们忽略了，而数据思维就是要让我们对数据的价值有新的认识和定义。那么互联网思想讲完了，互联网运营呢？互联网运营其实和互联网思想确实不是一个东西，有互联网思想，单很可能不懂互联网运营。互联网思想相当于是一个基础知识，就好像我们学习的语文、数学一样。但是互联网运营是更深入的实操的累计，里面包含了如何推广？如何得到流量？如果流量变现？等等方面的思路。互联网运营其实说到底，就是如果利用互联网来卖东西赚钱。而互联网卖四样东西，一种是卖广告，这是种简单**流量变现模式，百度、腾讯、阿里都做着这个生意；二种是卖商品，也就是电商，淘宝是电商吗？no，淘宝是卖广告的，其没有卖商品，卖商品的其实是京东；三种是虚拟商品，例如：美团、各种游戏；四种是卖服务，例如：饿了么，滴滴。而怎么卖这些东西，如果能够卖得更多并且最终赚钱，其实就是互联网运营需要做的事情，那互联网运营的思想，也就会围绕着这些内容展开的思维方式。还是举个例子：现在很多的游戏，有各种明星代言，但是谈一个明星代言的周期可能会比较长，那么，这些游戏怎么做呢？先把这些明星的照片放出去，看效果。如果效果好，就打电话联系经纪人，签代言，生米煮成熟饭了，答应做代言至少没损失，自然就答应了，然后还可以让明星拍两段视频，说几句话。整个商务谈判的周期大大缩短。如果效果不好，马上换下一个明星，如果这个明星的经纪人找上门，那么就赔点钱解决，如果没找上门，那自然就过去了。这些就属于互联网运营的一些思想了。 20210311

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