315消费者应该如何维护自己的权益?

男神V 2024-05-28 02:22:43
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节日定义每年的3月15日是“国际消费者权益保护日”,由国际消费者联盟组织于1983年确定,目的在于扩大消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到重视,以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往,在国际范围内更好地保护消费者权益。节日宗旨⑴向消费者提供信息,对消费者进行教育,提高消费者维护自身权益的意识和能力⑵处理消费者投诉,帮助消费者挽回损失⑶搜集消费者的意见并向企业反馈⑷大造舆论,宣传消费者的权利,形成舆论压力,以改善消费者的地位⑸参与**或**有关消费者法律和政策的制定,并要求**建立消费者行政体系,处理消费者问题⑹成立消费者团体,确立消费者**⑺加强消费者国际团体及合作。 20210311
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