315维权消费者的九项基本权益

? 2024-05-25 21:16:24
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1安全权,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权力。2知情权,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。3自主选择权,消费者享有自主选择商品或者选择服务的权利。4公平交易权,消费者享有公平交易的权利。5求偿权,消费者因购买、使用商品或者接受服务时受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。6结社权,消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。7获知权,消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。8人格尊严受尊重权,消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。9监督权,消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。end 20210311
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