xx保险xx分公司关于“3.15”期间保险消费者权益保护活动安排的通知

Alone_ 2024-05-17 16:28:41
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xx保险xx分公司关于“3.15”期间保险消费者权益保护活动安排的通知各营销服务部、分公司各部门:为深入贯彻全国保险监管工作会议精神,加大保险消费者权益保护力度,进一步做好保险消费者权益保护工作,不断提升公司客户服务品质,根据《人民银行xx是中心支行xx银监局xx证监局xx保监局关于在2015年3.15期间开展“金融消费者权益日”活动的通知》(甬银发[2015]31号)、《关于印发的通知》(甬保协[2015]18号)等文件精神,结合公司客户服务管理工作实际,现就我公司“3.15”期间保险消费者权益保护的相关活动做出安排。一、成立专项工作小组为加强组织领导,公司成立“3.15保险消费者权益保护专项工作小组”暨保险消费维权领导小组,成员如下:组长:分公司总经理李军副组长:分公司副总经理俞永明组员:赵利民、王晓燕、周美园、岑杰、石文波、郑晓红、周晶、张静娜、许淑燕、刘海彪、吴燕银该项工作具体执行部门为运营部、内控合规室,其他部门配合做好相关工作,保证咨询投诉件件有回音,事事有落实。二、开展“3.15”保险消费者权益保护专项活动(一)召开“3.15”保险消费者权益保护活动会议 20210311
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