京东上的订单已成功支付,为何订单中心没有显示订单状态??

Wedding Bus 官方 2024-05-27 15:48:19
最佳回答
原因是京东在线客服休息时间订单处理延迟或者网络不好,建议耐心等待一段时间再看。附注:若订单状态长时间没有更新,请直接联系客服帮忙处理。在京东首页点击右上角【我的订单】即可查询到下单记录及订单进度。取消订单方法:一、**订单,订单处于暂停状态,可以直接点击订单查看详情进去,右上角会有取消订单按钮,直接点击取消订单即可;如货物已经打包好等待发货,订单已经无法取消,建议直接拒收商品。二、 在线支付订单,可以直接点击订单后面取消按钮,然后申请退款即可,如后期货物送去,建议直接拒收。 20210311
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