定期存款续存后,钱不翼而飞了。急!

Rain 2024-05-28 14:02:10
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1.首先要搞清事实。你的“后临时决定再一年定期‘是指行处理完手续后还是未到银行已经有了续存的打算,即你给银行的指令只有续存?另一个问题是原来2万元是一张存单定期一本通?2.分析问题。如果给银行的指令只有“续存‘,那么实际上银行是不需要任何操作的,因为一般转存是自动的。那么唯一的可能就是**先要求把钱取出来了,而且在柜员把钱交到她手里前,她又改变主意要求转存。所以这里第二个问题,即当初是存折还是存单很重要。如果是存折(定期一本通),那么转存的2万也应该在这上面;如原来是存单,那很可能新开的也是存单(一张纸),希望**能再认真想下。3.找银行人员协商,准备好必备的书面资料,把事实讲清楚(包括时间、人员、经过等),以便银行人员处理。一年前的监控录像不一定还在,但是凭证是一定在的,所以不用太担心,事实总是将得明白的。最后,预祝你圆满处理此事。 20210311
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