阿里巴巴的企业行为识别系统主要包括哪些内容

舟山阿雷 2024-05-16 14:02:00

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企业形象识别系统c**(corporate identity system）c**一般分为三个方面，即企业的理念识别——mind identity（mi），行为识别——beh**ior identity(bi）和视觉识别——v**ual identity（vi）。这些要素相互联系，相互作用，有机配合。企业形象识别系统是企业大规模经营而引发的企业对内对外管理行为的体现在国际市场的竞争愈来愈激烈，企业之间的竞争已不是产品、质量、技术等方面的竞争更新，制定出长远的发展规划和战略，以适应市场环境的变化，提高企业形象才是关键。虽然阿里巴巴在电子商务行业现在处于龙头的位置，但是很多新兴的电子商务网站也对其有很多冲击影响。首先，企业理念识别（mi）是整个ci工程的核心与灵魂，它统领着整个ci工程的走向和日后的发展。下面是阿里巴巴企业的目标，使命和价值体系。 1.远景目标阿里巴巴的远景目标是“成为一家持续发展102年的企业，成为全球十大网站之一，只要是商人就一定要用阿里巴巴。 ” 这些是马云和合伙人最初成立阿里巴巴时雄心壮志的一番目标，看起来有点“简单粗暴” ，但是马云和他的团队现在做到了，已然成为一流企业，这种精神和远大志向目标，甚至都成为了现在年轻人的榜样和精神鼓励。 2.使命阿里巴巴的使命是： “让天下没有难做的生意！ ”这句话也非常直接了当的阐明了阿里巴巴作为一个电子商务网站，向社会上的各中小企业老板发出的宣言和承诺，让生意通过阿里巴巴变得简单，变得能赚钱，这反映了阿里巴巴存在的价值，通过这样一个高科技的 **，给了无数没有订单或者没有工作的人，或是通过成为阿里巴巴供应商或是成为淘宝店主这样的方式，解决了就业问题，让生意做了起来。 3.价值体系阿里巴巴还有一大特色就是它的“六脉神剑”的价值体系： ① 客户第一：关注客户的关注点,为客户提供建议和资讯,帮助客户成长 ② 团队合作：共享共担，以小我完成大我 ③ 拥抱变化：突破自我，迎接变化 ④ 诚信：诚实正直，信守承诺 ⑤ 激情：永不言弃，乐观向上 ⑥ 敬业：以专业的态度和平常的心态做非凡的事情其次，我们来谈一下阿里巴巴的企业行为识别（bi），阿里巴巴有非常好的企业理念，而企业理念的行为表现方式是bi，bi主要包括市场营销、福利制服、教育培训、礼仪规范、公共关系、公益活动等内容。在整个企业形象传播和书立的过程中，最重要的媒体不是电视、报纸、网络等等，而是企业中的人。企业中的人事ci的执行和传播者，他们在生产经营的过程中，通过自己的行为将企业自身形象展示给社会、同行、市场给目标客户群，从而树立了企业的形象。bi正式对企业人的行为进行规范。阿里巴巴有个流传很广的管理理念就是东方的智慧，西方的运作。有一个规定，要想当主管职位以上的人，必须是在海外受过3～5年教育，或工作过5～10年的。阿里巴巴的管理团队豪华得惊人，现在有越来越多哈佛大学、斯坦福大学、耶鲁大学的优秀人才聚集到了阿里巴巴。cto吴炯，是雅虎搜索引擎的发明人，身价百倍，却放弃了8位数的利益，在阿里巴巴埋头苦干；马云的助手，营运总裁蔡崇信，是耶鲁大学的法学士，毕业后在华尔街的一家著名的投资公司工作，他本是来和马云谈风险投资的，结果被马云的魅力和阿里巴巴的前景所吸引，干脆辞掉工作，加盟阿里巴巴。阿里巴巴的管理团队无疑是非常完美的，我这里仅仅能给出的观点是，阿里巴巴可以在员工教育、规范建立和管理提升上下功夫，提升bi系统树立良好形象。注重管理团队的同时，阿里巴巴也是由无数小员工组成的，员工教育是将企业理念贯穿于行为的基础。如果企业理念只是以条文化的形式出现，那么企业的员工就不会把它放在心上，也就无法渗入企业内，成为业成员共同的价值观表现在行为中。阿里巴巴可以多开展，对基层员工的教育，让全体员工知道企业理念的意义，不仅是现在停留在知识的接收，最好能够像企业高层一样得到感情的内化。最后，也是最重要的一点，企业视觉识别，是ci工程中形象性最鲜明的部分，是c**最有效、最直接的表达。企业通过形象系统的视觉识别符号将企业经营信息传达给社会公众。阿里巴巴的标志是一个橙色的人脸，还有专属的域名 1688.com。现在阿里巴巴“smile logo”就是一个人脸的形象，因为很多设计中，人脸能让人接受并留下深刻印象。并且这张人脸也是字母a，a是开始，也可以是结束，正如阿里巴巴的英文名一样，开始和结束都是a。a在西方的意义是第一、优秀和卓越的意思，同时a也象征阿里巴巴能有始有终。这个a还有一层含义，那就是用户满意的笑脸。 20210311

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