yelp对独立餐厅的影响有多大?

?小小静? 2024-06-01 05:18:02
最佳回答
跟**的大众点评网类似,yelp 提供餐饮,酒店,休闲等基本生活服务的查询和评分。 哈佛商学院的 michael luca 对 yelp 进行了一次细致的调查,试图回答一个问题:“在线点评网站对西雅图的餐厅生意影响有多大?”评分的影响yelp 的用户可以对每一间餐厅进行评分,最终结果显示为 1 星至 5 星。 调查报告称:“这是最关键的指标。消费者特别信任来自许多用户的评价,星级会影响到最终决策。调查的结果是: yelp 的星级增加 1 星,餐馆收入就能增加 5% -9% 因为连锁餐厅的品牌本身就传递了足够多的信息,比如说麦当劳和巨无霸,消费者听到这两个词汇便能够立刻联想到它的份量和味道——事实上每一家麦当劳卖出的巨无霸汉堡并不完全一样,但是消费者不会看重连锁店之间的差异。 如果你是一位非常热心的美食达人,请不要把时间浪费在点评连锁餐厅上。 michael luca 的报告中列出了一份西雅图本地餐馆登陆 yelp 的报表: 可以看到,2003 年的时候本地有 1434 家餐厅,到了 2009 年也只增长到 1587 家。但是 2009 年已经有 69% 的餐厅登陆了 yelp ,总评价数达到 62709 。 如果你是一家独立餐厅的老板,是时候关心互联网了。good 网站的编辑 tim fernholz直接把 yelp 称作“独立餐厅对抗连锁餐厅的最佳武器”。 20210311
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