融e联的工银信使接收不到余额变动信息,提示与系统连接异常,何解?

番茄 2024-05-25 04:08:40
最佳回答
如融e联收不到余额变动提醒消息,请您先查询您的定制状态是否正常,并核实是否为融e联接收方式。如上述都没有问题,一般是客户端状态不正常,导致不能正常接收消息。建议您切换网络、退出融e联重新登录、更新最新版本客户端等方式重试接收消息。另外,如您使用的是苹果手机,可能是苹果手机未打开通知功能导致的,需要您打开融e联,点击“新消息通知”查看接收新消息通知功能是否已开启,若未开启需要客户点击苹果手机的“设置-通知-工银融e联”中打开后即可使用。(作答时间:2019年7月9日,如遇业务变化,请以实际为准。) 20210311
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