粤通卡如何办理

- Alive 2024-05-31 03:37:49

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粤通卡办理时需要提交自身信用、保证、保证金或存款质押等担保证明文件，提供符合条件的银行帐户，填写《记帐卡申请表》，携相关证件与划扣通行费的银行帐号向粤通卡客服中心营业部申请（接受传真申请）或拨打96533电话申请，经核准后即可**。申请办理记帐卡需要提供的证件有：企业、公司、**、事业单位、团体凭组织机构代码证办理，提供加盖公章的证件复印件与委托书、**人**原件。办理记帐卡可以在各大银行办理。1)结算记账卡实行的结算方式是“先消费，后结算“。高速公路收费系统自动采集记账卡通行记录，上传粤通卡资金结算中心进行资金结算。结算中心自动、分次从用户银行帐户中划扣记账卡相关费用，按月提供汇总**。2)换卡粤通卡免费保用一年，质量保证期内，如非人为损坏,享受免费换卡服务，超出质保期或人为损坏卡片的，按规定收取换卡工本费。换卡时，请携卡到粤通卡客服中心营业部办理．交回旧卡以后正确输入密码或提供有效证件即可换领新卡。3)挂失用户遗失记账卡可以登录96533网站、拨打96533或到粤通卡客服中心营业部办理挂失。挂失时需凭记账卡**和密码办理，遗忘**的可凭有效证件和用户资料办理。下午4：00以前挂失的，24小时内生效；下午4：00以后挂失的，32小时内生效。4)解挂记账卡挂失以后，如找回记账卡，可随时凭卡片和挂失回执、或卡片和密码、或卡片和有效证明到粤通卡客服中心营业部办理解挂。下午4：00以前解挂的，24小时内生效；下午4：00。以后解挂的，32小时内生效。5)补领记账卡挂失后．如不解挂，可凭有效证件到粤通卡客服中心营业部办理补领。补领时须按50元／卡的标准支付新卡的工本费。6)服务此外，记账卡还提供更改用户资料、修改密码、重设密码、查询、邮寄清单**、更改账户资料、短信服务等客户服务。粤通卡（记帐卡）办理申请：1)充值用户可携卡到客服中心营业部、油站代理点、4s汽车类授权代理点、银行充值代理点进行充值。充值后储值卡的资金余额不能超过人民币9999元的限额。2)换卡储值卡免费保用一年，质量保证期内，如非人为损坏，享受免费换卡服务；超出质量保证期或人为损坏卡片的，用户须按30元／卡的标准向本公司支付工本费。换卡时，须携卡到客服中心营业部、办卡点，凭用户密码(注册用户可以凭有效**明)办理换卡，客服中心营业部检查旧卡，按以下方式办理换卡。旧卡可读的，客服中心营业部可直接换卡，旧卡的资金余额转入新卡；旧卡不可读的，客服中心营业部可直接换卡，但日卡的资金需在换卡资金争议期(15天)届满后通过充值转入新卡。3)用户资料管理(1)注册：用户可凭储值卡**和密码在客服中心营业部、网站或拨打96533进行注册，登记用户资料，成为储值卡注册用户，即可享受重设密码、凭有效**明办理各类业务。(2)资料修改：在用户登记资料发生改变时，注册用户可凭储值卡**和密码或有效**明到客服中心营业部、网站更改用户资料，或拨打96533热线办理。4)密码管理(1)更改密码：用户可通过96533热线、网站或直接到客服中心营业部修改储值卡的密码。用户提供储值卡**及密码，输人新密码可即时生效。(2)重设密码：注册用户如遗忘密码，可携储值卡及有效**明到客服中心营业部办理密码重设。5)通行费**邮寄和短信服务若需享受邮寄通行费**和短信服务，请登陆网站、拨打96533或亲临客服中心营业部登记。6)查询服务用户可凭储值卡**或密码通过96533热线、网站或到客服中心营业部查询储值卡消费信息。7)挂失管理(1)挂失：如果遗失储值卡，可凭储值卡**和密码拨打96533粤通卡热线或到客服中心营业部办理挂失。下午4：00以前办理挂失的，受理后24小时内生效；下午4：00以后办理挂失的，受理后32小时内生效。(2)解挂：储值卡挂失后，如找回储值卡，用户可随时凭储值卡**和密码、卡片和挂失回执或有效证件其中之一到客服中心营业部办理解挂。下午4：00以前办理解挂，受理后24小时内生效；下午4：00以后办理解挂，受理后32小时内生效。(3)补领：补领新卡在挂失后可立即办理。无登记**的用户可凭储值卡**和密码，已登记**的用户需凭客户的有效**明到客服中心营业部补领新卡。补领时，用户须按50元／卡的标准向本公司支付新卡的工本费。旧卡余额在挂失资金争议期(15天)后通过充值转入新卡。 20210311

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