工商**电话查询时说h4987卡片异常,且查不出余额,怎么回事

刘佳·舞 2024-05-31 04:52:02
最佳回答
建议您致电95588人工服务或本人持**及**到工行任意网点查询您的卡片状态是否正常。另外,以下情况供您参考:2016年10月1日起,新开立的账户自账户激活启用次日起180天内(激活当日不计算在内)无交易记录交易记录,工行将暂停该账户的非柜面业务(不含工行发起的各项批量业务)。如需继续使用,仅限本人携带开户证件、待核实的账户到本异地任意网点办理身份核实并解除交易渠道限制,即恢复该账户非柜面业务。如您在开户后6个月内有了一次主动发起的动账交易,以后无论有没有交易记录均不会被暂停非柜面业务。(作答时间:2020年5月27日,如遇业务变化请以实际为准。) 20210311
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