个人疾病保险怎么理赔?

郝姑娘 2024-06-05 20:38:15
最佳回答
理赔不顺往往是导致保险名声败坏的重要因素,许多业务员把保险卖出去之后,就收手了,有可能过没多久离职了,也可能忙于其他业务拓展了,但事实上,理赔是很重要的售后服务。那么,当个人发生疾病时,该怎么来理赔呢?第一,联系业务员。如果很庆幸业务员还留在保险公司的话,那么立马电话她(所以一定要留好电话),没有电话的话,只能微信语音或文字。第二,打客服电话。业务员很有可能离职,也很有可能不会那么及时赶到,那翻开保单,里面往往有保险公司的客服电话,如果一时着急找不到,就网络搜。第三,有些是网络理赔的,那去看网络流程(蛮多短险是网络的)针对理赔,我们又该注意些什么呢?第一,购买完保单后,最好整理一份理赔的资料,简单明了就好,方便以后查看。第二,了解理赔的条款和所需资料,大概如下图:第三,了解所患疾病是否在保障范围内。重疾险的话有很明确的疾病定义和解析,医疗险的话则要注意免赔额和社保内外。 20210311
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