目标指标如何分解

北极的狼 2024-05-14 02:25:18
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1 比如说销售收入指标,分解为销售合同签订额和回款额。要签订更多的销售合同,则需要拥有大量的新客户和老客户,也就是开发新客户、维护老客户;客户是由业务员开发的,也就是要有足够的新、老业务员,需要人力资源部和销售部共同完成;签订了合同,还有合同履约率要求,这就对业务系统完善度提出了要求;回款额是由财务部提供数据、实施监督,销售部负责催款。如下图所示:2 于是,销售额要提高,就得多签订销售合同,同时提高回款率;销售合同要多,就得增加新、老客户的总数量。要提高新、老客户的总数量,就得有足够的业务人员;要有足够的业务人员,就要去市场上招聘、从内部转化人员。经过推演,就发现,今天从市场上招业务员,和明天的销售额增高是有必然联系的。 3 又比如管理成熟度目标,其分解可如下图所示: 由上图可以看出,员工的招聘与培训多么重要。一家企业要建系统,必须要有理论和方法;有了理论和方法,还要对员工做培训,才能运用自如。于是,我们发现,每一个岗位、每一个人,所做的每一件事情,对公司的最终的经营的发展,都有巨大的帮助。所以,要对我们的员工进行要求,开展绩效考核,因为他们的每一项工作都会影响到公司的最终业绩。 3本页面未经授权抓取自百度经验4 5目标的分解种类 一般而言,目标分解可从以下四类开展分析,分别为:财务类、客户类、过程管理类、员工类,如下图所示:6 7各部门负责人目标指标是什么 如下表所示,为各部门负责人的参考目标指标:8营销总监9 10生产总监11 12财务总监13 14行政总监15 end 20210311
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