几种类型呼叫中心的比较

lone wolf 2024-05-25 14:38:04
最佳回答
目前就国内呼叫中心市场而言,主要分为自建、托管、外包和云计算等呼叫中心,它们优劣势如下: 一、自建呼叫中心 一般是由企业自己购买建设呼叫中心所需要的软硬件,招聘相关的人员,从而建立坐席队伍,自主经营、自主维护的一种方式。适用于需要建设大型呼叫中心的企业使用。优势:**... 20210311
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