谈谈你对**邮政服务质量的认识?

乐乐同学~婚礼策划师 2024-05-17 09:40:49
最佳回答
首先我们肯定大多数邮政职工的劳动,但是面对13亿人的邮政,真可谓众口难调,想法多多少少有差异,对它的工作也有不同的看法,我清楚现在邮政和铁路职工的处境,干的多拿的不多(对于广大的基层相对<ld>是这样),抱怨自己工作累的我听到的也不是一个两个了。但是看看这两个行业,是最令国人指责的,投诉这两年也居高不下。职工也有自己的苦衷,但是对邮政来说,难道国人都神经病,没事瞎嚷嚷啊?!说话的不是一个两个,去网上随便看看,随便去找个人问问,是什么结果我想大家也知道吧。我本来今天想爆发了,在这里发泄一下,可是我还是强抑心头的怒火和大家客观的看看中邮的服务。举个例子,就说邮政对包裹随手便扔野蛮装运,作为操作员我们理解,一个人一天处理那么多包裹,换我也会烦的,一件一件的轻轻放也耽搁时间,寄包裹的人本来就多,别人也在等,可是你就不考虑顾客的感受了吗?我把你的东西来个抛物线你愿意啊!!!大家一般邮寄的对象都是自己的亲朋好友,我们的东西也寄托了我们的对朋友家人的感情,我把你给你老妈买的礼品随手一扔,你什么感想!!!!最后我只能说做事要将心比心,邮政可以将包裹处多放几个人处理包裹,再派人监督,操作员能够理解顾客焦急的心情,顾客也给予劳动者宽容,还会有什么做不到的?还会有这样多的口诛笔伐?!只是个例子,邮政现在需要完善的太多太多,邮人码头说的对,**邮政对普遍服务付出了辛酸和艰辛努力,我们感谢王顺友,但是要知道你们要承担全国普遍服务的义务上帝保佑,能给我们一个优质的服务! 20210311
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