汽车事故报保险公司不到现现场来,报警也不到现场处理,全责车该不该培?

楠先生de帅气球? 2024-05-09 04:17:56
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要先打保险公司电话,具体的流程如下。理赔流程:报案。一旦出险后,第一向投保的保险公司电话报案,现在多数保险公司都已开通了24小时服务热线。在报案这个环节中,可以通过客户热线电话或代理人,了解到下一步的需要为索赔做哪些准备工作。这里要提醒的是,如果是通过客户服务热线,最好问清楚给建议的接线生的工号,以免按他的建议处理,事后却得不到保险公司的承认而引发争议。配合保险公司查勘。一般说来,报案后,保险公司有可能派人到现场进行查勘。这时保护好现场,等候保险公司的查勘人员前来调查取证,并如实回答查勘人员提出的相关问题;假如保险公司不派人到现场的话,你可以和他们约定将车送往指定的地方。如果不派人不理赔可以进行投诉。迅速向交管等部门办理相关手续。如事故认定书、赔偿调解书、伤残鉴定等,并妥善保管相关文件。安排车辆维修事项。一般保险公司在定损后都会推荐一些修理厂,最好事先对这些修理厂的技术和服务做一些调查和了解,再做出决定。注意:不要轻易相信修理厂宣称自己是“某某保险公司定点修理厂”可以得到优惠等承诺。事实上,过去保险公司指定修理厂后,经常有客户对维修质量和厂家产生纠纷又找到保险公司,保险公司在赔钱后还被人投诉。所以,最近几年保险公司很少指定维修厂家的做法,不论你在哪里修,保险一般只按照其定损的价格赔款就是了。需要提醒的是,如果当次保险事故主要损失是车辆维修费的话,建议和维修厂协商,委托其办理索赔事项,而且最好不让提车的时候先垫付维修费,即等索赔成功以后让保险公司将索赔款直接转修理厂,这样至少可节省不少时间。若事故造成第三者人身伤亡的。在**门主持调解的时候,请你注意以下事项:1,你的赔偿责任应与《道路交通事故责任认定书》裁定的所负交通事故责任相符。2,根据相关法律,赔偿的项目包括:医疗费、误工费、住院伙食补助费、护理费、残疾者生活补助费、残疾用具费、丧葬费、死亡补偿费、被抚养人口生活费、交通费、住宿费和财产直接损失,每项的赔偿标准,**均有明确的规定。对于额外的项目或每项多出的部分,您有权拒绝承担,而且多出**赔偿标准的费用保险公司也不负赔偿责任。最后,还要提醒你的是,多数车险索赔纠纷都是因第三者人身赔偿问题引起的,其主要原因是车主不了解**的赔偿标准,赔偿金额超出法定的赔偿标准;或者是车主想快速结案,违心的接受对方不符合法律规定的要求。而在事后向保险公司索赔时,这些多出法定赔偿标准的部分会遭到保险公司的拒赔,因此引起索赔纠纷。不过,若你为了缩短交通事故的处理时间,避免陷入旷持日久且费钱费力的诉讼程序。这时,你适度的做出一些妥协也不失为明智之举,虽然妥协部分事后得不到保险赔偿,但还是为你节省了不少时间和精力。当事故是有对方负全部责任时,你应该直接找肇事人赔偿。若其不愿赔偿,你可以到****,之后携带人民**的受理证明,要求你投保的保险公司先行赔付。如果车辆被盗,你应当办理被盗车辆的封档手续:尽快持案发地**机关证明到车管所领取封档表,持表到**机关办理相关手续后,送交车管所封档签章。满3个月仍无下落的,就直接到承保公司索赔。推荐于 2016-01-22 20210311
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